Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest PRACOWNIA ESTETYKI TWARZY KLAUDIA OBUCHIEWICZ, z siedzibą przy ul. Stanisława Dygata 3U10, 01-748 Warszawa, woj. mazowieckie.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych: info@pracowniaestetykitwarzy.com.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Na stronie internetowej mogą być zbierane następujące dane osobowe:
● imię i nazwisko
● adres e-mail
● numer telefonu (w przypadku formularza kontaktowego)
● dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu – w ramach plików cookies)

Dane pochodzą bezpośrednio od użytkowników, którzy korzystają z formularza kontaktowego, zapisują się do newslettera lub dokonują zakupu produktów cyfrowych.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
● Kontakt z użytkownikiem – odpowiedź na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)
● Zapis do newslettera – przesyłanie informacji marketingowych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika)
● Realizacja zamówienia produktu cyfrowego – obsługa procesu płatności i dostarczenie zakupionego materiału (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
● Analiza ruchu na stronie i skuteczności działań marketingowych – z wykorzystaniem Google Analytics i Meta Pixel (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora, w szczególności:
● Stripe Payments Europe, Ltd. – w zakresie obsługi płatności
● Framer B.V. – dostawca hostingu strony
● SEOHOST Sp. z o.o. – dostawca usług poczty elektronicznej
● Google LLC – w zakresie narzędzia Google Analytics
● Meta Platforms Ireland Ltd. – w zakresie narzędzia Meta Pixel
● Make.com (Celonis SE) – w zakresie automatyzacji procesów

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) w związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta i Make.com – w takim przypadku stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych

● Dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji
● Dane newsletterowe – do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika
● Dane zakupowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji)
● Dane analityczne – przez okres do 26 miesięcy

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
● dostępu do swoich danych
● sprostowania danych
● usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
● ograniczenia przetwarzania
● przenoszenia danych
● cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem)
● wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Żądania dotyczące danych można kierować na adres: info@pracowniaestetykitwarzy.com.

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.
W szczególności wykorzystywane są:
● Google Analytics – do analizy ruchu na stronie
● Meta Pixel – do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na ich zapisywanie zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

8. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL) oraz zabezpieczenia oferowane przez Framer i Seohost.

9. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowania strony.
Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na tej stronie.